Crisólogo Cáceres: “El consumidor tiene la libertad de elegir el servicio notarial”

1. ¿Cuáles son los cambios recientes al Código de Protección y Defensa del Consumidor?

Se busca garantizar el derecho del ciudadano a contratar con el notario de su elección. De este modo se pone fin a la cuestionable práctica de diversas empresas, entre ellas las que brindan servicios financieros, de ser ellas quienes elegían al notario con el que debía contratar obligatoriamente el consumidor que deseaba comprar, por ejemplo, un automóvil o una vivienda.

2. ¿Cómo afectaba al cliente el anterior panorama?

Antes de la ley lo que sucedía es que, habiendo docenas de notarios que cobraban menos por realizar el mismo trámite, el consumidor estaba forzado a pagar sumas elevadas que un reducido y privilegiado grupo de notarios seleccionado por las empresas le cobraran por sus servicios.

3. ¿Cuál son las obligaciones de la empresa ahora?

Las empresas deberán otorgar las facilidades al notario seleccionado para que sus representantes o apoderados legales suscriban oportunamente los instrumentos notariales requeridos por el usuario.

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