IA, cobots y edge computing cambian la forma de hacer negocios

La tecnología dejó de ser un apoyo secundario: hoy es parte del corazón de cualquier estrategia de negocio. En un mercado donde los desafíos se multiplican —desde reducir costos hasta mejorar la experiencia del cliente— las compañías apuestan por inteligencia artificial (IA), edge computing y robots colaborativos (cobots) para mantenerse competitivas.

De acuerdo con Softtek, los sistemas híbridos seguirán consolidándose en 2025. Estos modelos combinan la nube tradicional con el edge computing, lo que permite procesar datos más cerca de donde se generan, reducir tiempos de respuesta y distribuir mejor la carga de trabajo.

Pero la clave no está solo en adoptar tecnología: las empresas también deben diseñar estrategias para asignar recursos de forma eficiente y controlar costos, en un entorno donde la transformación digital ya no se detiene.

La IA se convirtió en el gran habilitador de la eficiencia empresarial. Ya no solo sirve para automatizar tareas, sino también para anticipar fallas, personalizar experiencias y generar análisis predictivos en tiempo real.

Mientras los grandes modelos de lenguaje (LLM) como ChatGPT o Gemini fueron los protagonistas de 2023 y 2024, ahora surge una tendencia hacia los Small Language Models (SLM): sistemas más livianos, económicos y adaptables a cada empresa.

Estos modelos, que pueden entrenarse con datos propios, permiten obtener respuestas más relevantes sin necesidad de grandes infraestructuras.

En paralelo, la IA agéntica (Agentic AI) está ganando espacio. A diferencia de los asistentes tradicionales, estos agentes digitales no solo responden consultas: también pueden tomar decisiones, ejecutar tareas y anticipar necesidades de forma autónoma.

Según Mordor Intelligence, este mercado superará los 41.000 millones de dólares en 2030, con un crecimiento anual superior al 40%.

Cobots: compañeros de trabajo digitales

La automatización también está llegando al mundo físico. En fábricas y centros logísticos, los cobots (robots colaborativos) trabajan junto a los empleados, asumiendo tareas repetitivas o riesgosas.

Así como los programadores ya cuentan con copilots de IA para escribir código más rápido, los operarios tendrán a los cobots como aliados en la línea de producción.

A esto se suman tecnologías como los gemelos digitales, que simulan procesos en tiempo real para optimizar operaciones, y las soluciones de realidad aumentada (AR) y realidad virtual (VR), que están transformando sectores como educación, retail y mantenimiento industrial.

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Las gafas inteligentes (smart glasses), por ejemplo, permiten guiar a un técnico con instrucciones digitales superpuestas, reduciendo errores y tiempos de reparación.

Según Softtek, las organizaciones que logren integrar IA, automatización, analítica avanzada y experiencias inmersivas estarán mejor preparadas para un entorno global marcado por la incertidumbre y la innovación constante.

En un contexto donde cada decisión debe ser más rápida y precisa, estas tecnologías no son solo tendencias: son la nueva base del crecimiento empresarial.

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