IA redefine la atención médica y optimiza recursos en hospitales
La inteligencia artificial está transformando la atención médica en todo el mundo.
Clínicas y hospitales de distintos países están aplicando soluciones de inteligencia artificial (IA) para atender a más pacientes y reducir gastos operativos, un cambio que redefine la gestión sanitaria.
Actualmente, los médicos destinan apenas el 27% de su tiempo a la atención clínica directa, mientras que casi la mitad de su jornada se consume en registros electrónicos y tareas administrativas, según un estudio de la Asociación Médica Americana. En la práctica, esto significa que por cada hora que genera ingresos se pagan casi dos horas de trabajo no facturable.
Las consecuencias son evidentes: la productividad médica cae y los costos asociados aumentan. “Un médico que podría atender 15 pacientes por día apenas logra ver ocho. Y el desgaste se multiplica: el 57% de los profesionales de la salud consideran abandonar la práctica por agotamiento”, señala Diego Pereyra, Global Healthcare director en Softtek.
Además, el 54% de los médicos reconoce que la complejidad administrativa afecta negativamente la calidad de atención, según un sondeo internacional de Notable. Pacientes insatisfechos significan menos referencias, peor reputación y reducción de ingresos.
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En este contexto, la inteligencia artificial se presenta como un aliado estratégico. Una investigación en Inglaterra publicada en BMJ Open demostró que casi la mitad del trabajo no médico puede automatizarse, liberando tiempo facturable de forma inmediata.
Los resultados ya son visibles. Sistemas de IA para programación de cirugías reducen tiempos muertos en un 35%, lo que permite entre dos y tres procedimientos adicionales por día en el mismo quirófano. Por su parte, los médicos que usan asistentes virtuales aumentaron su productividad un 45%, mejorando tanto la cantidad de pacientes atendidos como la calidad de los diagnósticos.
Otro avance clave es la automatización de historias clínicas. “La transcripción automática de consultas libera unos 90 minutos diarios por médico, tiempo que se reinvierte directamente en atención facturable. Además, reduce errores y garantiza registros más completos y precisos”, añade el especialista.
Las nuevas generaciones de pacientes, más informadas y exigentes, prefieren centros que ofrecen experiencias ágiles, personalizadas y tecnológicamente avanzadas. Valoran procesos eficientes, diagnósticos más precisos y la atención personalizada que se logra cuando los médicos disponen de más tiempo.
“El marco regulatorio se está desarrollando, la tecnología está madura y los casos de éxito internacionales proporcionan el roadmap perfecto. La pregunta no es si se debe invertir en IA, sino si los centros de salud pueden permitirse no hacerlo mientras la competencia toma la delantera”.
Finalmente, los centros de salud que esperan, están perdiendo millones en ingresos potenciales cada mes que postergan la decisión. “La inversión en IA no es una apuesta al futuro, sino la única manera de mantenerse competitivos en el presente”.
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