Riesgos digitales y desafíos en ciberseguridad ensombrecen las finanzas
El evento "De lo Tradicional a lo Inteligente" reveló las tensiones estructurales en el sector financiero peruano, destacando la falta de inclusión, brechas en la adopción digital y la creciente vulnerabilidad frente a delitos cibernéticos.
Mientras América Latina experimenta una veloz pero desigual transformación financiera, el Perú enfrenta importantes desafíos que ponen a prueba su capacidad para adaptarse a un ecosistema cada vez más digitalizado. En este escenario de contrastes, Kyndryl junto a IDC organizaron el evento virtual “De lo Tradicional a lo Inteligente: Cómo los Pagos Digitales Redefinen las Finanzas”, un espacio que más allá del entusiasmo por la innovación, evidenció tensiones estructurales y brechas persistentes.
Durante el encuentro, se pusieron sobre la mesa problemas urgentes como la baja inclusión financiera, la limitada adopción de big data y la inexistencia de un marco legal de banca abierta en el país. A pesar del interés por la inteligencia artificial (IA) en servicios bancarios, surgen cuestionamientos sobre su impacto real en la población, especialmente en sectores aún marginados digitalmente. La privacidad de datos y la ciberseguridad, en lugar de avances, continúan siendo flancos débiles frente al acelerado ritmo de digitalización.
Daniel Povis, Gerente de Data y Analítica de IDC Latinoamérica, advirtió que, aunque hay un crecimiento de soluciones digitales, muchas aún no alcanzan a quienes más las necesitan. Según IDC, para 2025 las prioridades del sector financiero peruano seguirán estando fragmentadas entre productividad, privacidad de datos y escaso talento especializado, sin garantías de una implementación efectiva. Tecnologías como la automatización y la inteligencia artificial generativa, si no son bien gestionadas, podrían acentuar la desigualdad en el acceso a servicios financieros.
Por su parte, Rodolfo Armellini, Gerente General de Kyndryl para Latinoamérica Suroeste, enfatizó que innovar es hoy una necesidad más que una opción, aunque el camino para lograrlo sigue plagado de obstáculos. La falta de infraestructura robusta, marcos regulatorios actualizados y formación digital en la población son barreras que amenazan con dejar atrás a una parte importante de la ciudadanía.
MÁS INFORMACIÓN: Actualizaciones de software de un smartphone garantizan buen funcionamiento
Perú, al carecer aún de una legislación formal de banca abierta, corre el riesgo de quedar rezagado frente a otras economías más ágiles en integrar nuevos actores y plataformas. Juan Olier, Líder de Consultoría de Kyndryl, reconoció que, aunque la inteligencia artificial abre posibilidades, también puede aumentar la complejidad de los sistemas financieros si no se acompaña de políticas públicas sólidas y capacidades internas bien desarrolladas.
Uno de los datos más alarmantes provino del informe de Kyndryl sobre modernización de pagos: en 2024, Perú registró un incremento del 40% en los delitos cibernéticos, lo que revela una alarmante fragilidad en la protección de los usuarios. Lejos de ser solo un efecto colateral del progreso, esta cifra demuestra que la digitalización sin protección puede tener un alto costo social y económico.
Además, aunque la inclusión financiera se presenta como una prioridad, el rezago en alfabetización digital y el persistente uso del efectivo en muchas regiones del país reflejan una desconexión entre los discursos tecnológicos y la realidad cotidiana. A pesar de una caída regional del uso de efectivo, aún persisten barreras de confianza, conectividad y usabilidad que impiden una adopción masiva de los pagos digitales en Perú.
En conclusión, el evento dejó claro que la transformación digital del sistema financiero aún enfrenta serios desafíos. Si no se aborda con responsabilidad, visión inclusiva y acción coordinada entre sectores público y privado, la tecnología corre el riesgo de profundizar brechas en lugar de cerrarlas. El futuro de las finanzas no está asegurado por la innovación, sino por la capacidad de gestionar sus riesgos y asegurar su acceso equitativo.
LO MEJOR DE TECNOLOGÍA:
Recomiendan convertir un negocio en empresa aumentada con IA
Incrementan ciberseguridad para prevenir ataques más sofisticados
La radio en el Perú, en su centenario, sigue sonando fuerte
Mira más contenidos siguiéndonos en Facebook, X, Instagram, TikTok y únete a nuestro grupo de Telegram para recibir las noticias del momento.
