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Bullying escolar: cómo y dónde denunciar un caso de acoso

Indecopi inició investigación del caso de la estudiante de 12 años que cayó del cuarto piso de su colegio en Salamanca.

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Fecha Publicación: 26/10/2022 - 09:25
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A raíz del caso de la escolar de 12 años, víctima de bullying escolar en el colegio Saco Oliveros de Salamanca, la Dirección de Fiscalización de Indecopi anunció que fiscalizará al plantel por la denuncia. Esto con el fin de asegurarse que la institución educativa privada «cumpla con las obligaciones establecidas en la ley que promueven la convivencia sin violencia en las aulas».

«Si se detectan incumplimientos a las normas en materia de protección al consumidor y a la Ley que promueve la convivencia sin violencia en las instituciones educativas (Ley 29179), la Dirección de Fiscalización recomendará a los órganos resolutivos de la institución inicien un procedimiento administrativo sancionador, el mismo que podría concluir con la imposición de una multa de hasta más de S/2,070,000.00 (450 UIT)», informó el órgano fiscalizador.

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Obligaciones de los colegios

El Indecopi recordó a todos los directivos y maestros su obligación sobre respetar las leyes que buscan erradicar el bullying. Menciona que se debe ejecutar el protocolo previsto en el Decreto Supremo 004-2018-MINEDU. Este aprueba los «Lineamientos para la Gestión de la Convivencia Escolar, la Prevención y la Atención de la Violencia Contra Niñas, Niños y Adolescente».

Cómo y dónde denunciar un caso de bullying

Si el colegio no actua de forma diligente ante casos de acoso, los padres de familia pueden acudir a las oficinas del Indecopi a nivel nacional. Para ello debe comunicarse a los siguientes canales de atención:

- Correos: colegios@indecopi.gob.pe / sacreclamo@indecopi.gob.pe

- Reclama Virtual: https://enlinea.indecopi.gob.pe/reclamavirtual/

- Líneas telefónicas: 224-7777 (Lima) y 0800-4-4040 (provincias)

Cabe destacar que frente a un caso de bullying debe ser reportado por la institución educativa, los padres de familia o cualquier ciudadano en el portal ‘SíseVe’ (www.siseve.pe/web/) del Ministerio de Educación.

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