Machu Picchu, trenes reanudan operaciones: habrá facilidades para devolución y cambio de boletos
Situación afectó a miles de visitantes.
La concesionaria Ferrocarril Trasandino S.A. (FTSA) y la operadora ferroviaria PeruRail confirmaron el reinicio de los viajes hacia Machu Picchu desde la 1:00 de la tarde de este miércoles, tras recibir garantías de orden y seguridad de las autoridades competentes.
El restablecimiento del servicio se da luego de la suspensión que afectó a miles de visitantes y operadores turísticos en la región Cusco.
Las compañías indicaron que la primera frecuencia habilitada es la 303, con salida programada a las 13:27 desde la estación de Ollantaytambo hacia Machu Picchu.
Ambas instituciones remarcaron que su decisión responde a las condiciones de resguardo que la Policía y otras instancias estatales comprometieron para resguardar la vía férrea.
“Reanudamos nuestras operaciones con el compromiso de mantener un servicio seguro y confiable”, señaló PeruRail en un comunicado oficial.
La empresa precisó que continuará ofreciendo facilidades a los pasajeros que deseen reprogramar o anular sus boletos. Las solicitudes podrán gestionarse en puntos de venta, a través del call center o mediante las plataformas digitales habilitadas.
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Por su parte, Ferrocarril Trasandino S.A., administrador de la infraestructura férrea en la ruta sur andina, también expresó su disposición de coordinar con las autoridades para garantizar el tránsito de trenes y reforzar las medidas preventivas en la operación.
El restablecimiento del servicio representa un alivio para la industria turística del Cusco, que registró cancelaciones masivas y pérdidas económicas durante los días de interrupción.
Agencias de viaje y operadores locales confiaron en que la normalización del transporte permitirá recuperar el flujo de visitantes hacia la ciudadela inca, considerada Patrimonio de la Humanidad.
El cronograma de atención continuará bajo estricta supervisión y con posibilidad de ajustes en caso se presenten nuevas incidencias. Las empresas reiteraron que mantendrán la comunicación directa con los usuarios a través de sus canales oficiales y pidieron a los viajeros mantenerse informados por vías seguras.
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