Movistar sufre caída de servicio en telefonía e internet: ¿qué dijo la empresa al respecto?
Usuarios reportaron, desde temprano, tener problemas de comunicación.
La compañía de telecomunicaciones Movistar enfrenta nuevamente críticas tras la caída de sus servicios de internet y telefonía móvil, afectando a miles de usuarios en Lima Metropolitana.
El inconveniente, registrado este lunes 18 de noviembre, acumuló una ola de reclamos en redes sociales, donde los clientes exigieron respuestas inmediatas ante la interrupción del servicio.
Durante la mañana, usuarios de la plataforma X (antes Twitter) compartieron mensajes como “¿Otra vez se cayó Movistar Perú?” y “Qué fue con Movistar”, expresando su fastidio por los problemas en las redes.
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Algunos señalaron que la falla impactó directamente en sus actividades laborales, especialmente para quienes dependen del trabajo remoto.
Otros reportan que no logran comunicarse vía llamada directa ni concretan enviar mensajes instantáneos, debido a que se desactivó su servicio de internet.
Movistar: ¿qué dijo la empresa al respecto?
Hasta el momento, Movistar no emite ningún comunicado oficial que explique las causas de la interrupción ni el tiempo estimado para resolverla.
Esta falta de información acumula aún más descontento entre los usuarios, quienes piden una solución inmediata al problema.
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