QR concentra 75% de los pagos digitales en Perú: ticket promedio que se gasta alcanza los US$ 10
En el caso de las transferencias bancarias registran un promedio de US$ 55, concentrándose en transacciones de mayor monto.
El código QR se ha posicionado como el método de pago preferido por los clientes peruanos. De acuerdo con un análisis realizado por Tupay sobre su cartera de clientes, el 75 % de las transacciones se efectúan mediante este canal, frente al 16 % que corresponde a transferencias bancarias, mientras que el resto se distribuye entre tarjetas de débito y crédito.
El estudio, que incluyó negocios de sectores como delivery, viajes, e-retail y apuestas deportivas, mostró además una diferencia significativa en los montos promedio de compra según el método de pago. El ticket medio mediante QR alcanza los US$ 10, lo que refleja su uso en operaciones frecuentes de menor valor. En contraste, las transferencias bancarias registran un ticket promedio de US$ 55, concentrándose en transacciones de mayor monto.
El gerente general de Tupay, Ricardo Pacheco, explicó que esta tendencia responde no solo a la rapidez y bajo costo de las transacciones, sino también a un cambio estructural en el consumo.
“Los pagos pequeños y frecuentes se están digitalizando con mayor velocidad, mientras que las transferencias bancarias se concentran en operaciones de alto valor. Los negocios están diversificando sus canales de pago para maximizar eficiencia y atender distintos perfiles de clientes”, señaló.
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La evolución del QR y también de otros métodos digitales se enmarca en un escenario de rápida digitalización de pagos en el Perú. Según datos de CAPECE, las billeteras móviles representaron el 26% de las ventas online en 2024, frente al 24% del año anterior, y el BCRP reporta que el 72% de adultos peruanos ya utiliza billeteras digitales para realizar pagos.
Cabe precisar que este cambio avanza en paralelo a la reducción del uso de efectivo, que, aunque todavía mantiene peso en regiones menos bancarizadas, dejó de ser el método predominante en el país. Cada vez más comercios y consumidores están migrando hacia soluciones digitales por la rapidez, seguridad y facilidad de registro que ofrecen.
Digitalización
La digitalización se ha convertido en un componente clave del crecimiento del ecommerce, que en 2023 alcanzó los US$ 25 mil millones en facturación, equivalente al 5% del comercio total del país, con un crecimiento anual superior al 30%.
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