Aplicativos y plataformas web como soluciones de negocio

Por José F. Callo Romero

Las empresas hoy en día no solo deben presentar una propuesta tecnológica, sino también un flujo de negocio para que el cliente pueda ejecutar operaciones y tomar decisiones rápidas.

Según Josué López, docente de la carrera de Computación e Informática de Cibertec, por ejemplo, al hacer un cambio de domicilio en el DNI, antes el proceso significaba ir a una agencia, presentar vouchers de pago y recibos de servicios físicos. Sin embargo, con el desarrollo de plataformas web y aplicaciones, los procesos hoy se simplifican al punto que puedes hacer una solicitud en línea, pagar por internet y esperar la confirmación para el recojo de tu documento. La implementación de Apps y plataformas web cobran vital importancia en los modelos de negocio actuales, ya que pueden personalizarse en función a las necesidades de las empresas y sus clientes. Más aún cuando el promedio de navegación en internet a nivel mundial de una persona oscila alrededor de 6 y 7 horas diarias.

Las organizaciones tienen flujos que involucran a más de un negocio gracias a la transformación digital. Tenemos el caso de los delivery, que se han apoyado mucho en la georeferenciación y desde que un usuario hace un pedido ya puede ver en tiempo real desde que local se hará la distribución del producto, porque calles va a llegar y en cuanto tiempo. En ese sentido, agrega Josué López, que en Cibertec se viene desarrollando cursos de “Desarrollo de Software”, que promueve un importante incremento en la eficacia y competitividad de las empresas, diseñando aplicaciones comerciales a medida de los negocios, bases de datos que reflejen mejores proyecciones comerciales y aplicaciones web que permitan acceder de forma segura a colaboradores propios y clientes a servicios desde cualquier parte del mundo.

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