Tendencias tecnológicas reinventan los negocios
CANVIA, empresa de transformación digital, nos hizo llegar su e-Book: “2024 - 2030 Tendencias tecnológicas que reinventarán los negocios”, donde sostiene cuáles serán las principales tendencias tecnológicas que impulsarán el crecimiento y la reinvención de las empresas entre los años 2024 y 2030 y cómo será su adaptación en el contexto peruano, impactando en diferentes aspectos como la experiencia del cliente, la eficiencia operativa, la seguridad, la sostenibilidad y el trabajo colaborativo.
El informe de cambia, fundamenta que el área de retail en el Perú, ha experimentado una revolución digital con la implementación de plataformas Cloud, Superapps y tecnologías de IA. Esto ha permitido que el sector tenga una recuperación significativa en ventas durante 2023, impulsado por el fortalecimiento del e-commerce y la eficacia de los procesos de entrega de productos a domicilio. Se estima que para el presente año algunas de las principales tecnologías disruptivas que se consolidarán son:
1.- Implementación de plataformas industriales en la nube. Esto permitirá facilitar a los retailers acceder a servicios de computación, almacenamiento, análisis y seguridad de forma flexible, escalable y rentable.
2.- Aplicación de la IA adaptativa. Con esta acción se podrá ajustar y mejorar continuamente los procesos automáticamente a partir de los datos y el comportamiento de los usuarios durante su experiencia de compra.
3.- Uso de robots y drones. Se trata de dispositivos que pueden realizar tareas como el transporte, la entrega, el inventario, la limpieza, la seguridad, etc., reduciendo costes, errores y riesgos.
4.- Detección y respuesta administradas (MDR). Estos servicios de seguridad ofrecen experiencia, detección y respuesta permanente con la finalidad de reducir el riesgo de ciberataques y proteger los datos y sistemas de los retailers. Según una encuesta de ESG, el 82% de las organizaciones planean aumentar su inversión en MDR en los próximos dos años.
Mira más contenidos siguiéndonos en Facebook, Twitter, Instagram, TikTok y únete a nuestro grupo de Telegram para recibir las noticias del momento.
